Política de privacidade

Política de Privacidade de Dados

A Spliteria se compromete com a segurança dos seus dados e garante que suas informações serão mantidas em absoluto sigilo. Priorizamos a sua privacidade e segurança durante todo o processo de navegação e compra em nosso site.

Os dados que você cadastra (nome, endereço, CPF) nunca são vendidos ou trocados. No entanto, algumas informações são compartilhadas com parceiros logísticos e de pagamento para que seu pedido possa ser processado, cobrado e entregue com segurança. Esses dados são fundamentais para que sua encomenda chegue até você.

Para melhorar nossos serviços, produtos e conteúdo, utilizamos cookies e informações de navegação com o objetivo de entender o perfil do nosso público, sempre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Durante todo esse processo, suas informações são mantidas em sigilo absoluto.

O que é a LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) regulamenta o tratamento de dados pessoais de clientes e usuários por parte de empresas públicas e privadas.

O que são Dados Pessoais?

São todas as informações que podem identificar você, como nome, CPF e e-mail. Dados como gênero, idade ou telefone, mesmo que não identifiquem de imediato, quando combinados, também tornam a pessoa identificável.

O que é Tratamento de Dados?

É o termo usado pela LGPD para descrever todas as ações que uma empresa pode fazer com seus dados pessoais, como coletar, armazenar, compartilhar e excluir.

O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto enviados para o seu navegador. Eles registram seu comportamento no site para nos ajudar a melhorar sua experiência, mas não armazenam dados pessoais nem afetam seu dispositivo. Usamos cookies e outras tecnologias para reconhecer seu navegador, entender seus interesses, oferecer serviços essenciais e garantir sua segurança durante a compra.

• Cookies de Sessão: São temporários e duram apenas enquanto você navega no site. Eles expiram quando você fecha o navegador.

• Cookies Persistentes: Permanecem em seu dispositivo mesmo após fechar o navegador. Usamos esses cookies para analisar o comportamento dos usuários, aprimorar a funcionalidade do site e oferecer anúncios relevantes.

Como usamos os dados pessoais que coletamos?

Você fornece suas informações de forma consciente e voluntária ao aceitar os cookies, fazer um pedido ou se cadastrar em nosso site. A Spliteria utiliza esses dados apenas para a finalidade que motivou a coleta. Eles não são divulgados a terceiros, a não ser que haja uma ordem judicial ou de autoridade pública.

Para sua segurança, nunca compartilhe seu login e senha com ninguém. Se suspeitar de acesso indevido, altere sua senha imediatamente na sua área de cliente.

Por quanto tempo usamos os dados pessoais?

Seus dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para a finalidade para a qual foram coletados, a menos que haja uma obrigação legal, regulatória ou contratual para mantê-los por mais tempo.

Quais são os seus direitos?

Você tem o direito de solicitar informações sobre o tratamento de seus dados pessoais. Para qualquer um dos pedidos abaixo, entre em contato com a Spliteria pelo e-mail contato@spliteria.com.br.

1. Confirmação e acesso: Você pode confirmar se seus dados estão sendo tratados e ter acesso a eles.

2. Correção: Você pode solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados. É importante que seus dados estejam sempre corretos.

3. Anonimização, bloqueio ou eliminação: Você pode pedir para que seus dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a LGPD sejam anonimizados, bloqueados ou eliminados.

4. Portabilidade: Você pode solicitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor de serviço ou produto.

5. Informação sobre o compartilhamento: Você tem o direito de saber com quais entidades públicas e privadas seus dados são compartilhados.

6. Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento: A Spliteria está disponível para esclarecer todas as suas dúvidas sobre o tratamento de dados e os possíveis impactos da não concessão de consentimento.

7. Revogação do consentimento: Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento em relação às atividades de tratamento que o exigem.

Segurança

A Spliteria garante que utiliza seus dados de endereço, pagamento e conteúdo do pedido apenas para processar suas compras, e eles não são divulgados.

Toda a navegação e transações em nosso site são protegidas com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer), que criptografa os dados. Isso significa que, ao preencher suas informações, elas se tornam irreconhecíveis durante o trajeto pela internet, garantindo a sua confidencialidade.

Certificados de Segurança

• Google Safe Browsing: O Google inspeciona nosso site diariamente e atesta que ele é seguro para navegação. Você pode verificar o selo de segurança no rodapé da página.

• Certificado SSL: Nosso site possui o nível de segurança mais alto, indicado pelo cadeado verde na barra de navegação e pelo prefixo HTTPS no endereço. Isso significa que todas as informações enviadas por você são criptografadas, eliminando a possibilidade de interceptação.

Compre na Spliteria com tranquilidade e segurança! Quaisquer alterações em nossa política de privacidade serão informadas neste espaço.